Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Afin de compléter son équipe, l'hôtel Campanile***(anciennement Brit Hotel Suisse et Bordeaux) à Grenoble centre gare, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI 35h/semaine. Situé en plein centre-ville et près de la gare de Grenoble, l'établissement propose 63 chambres, un restaurant et un parking privé. Vos missions : - D'une manière générale, suivre les consignes imposées par sa hiérarchie. - Offrir un excellent accueil et un service de qualité pour assurer la satisfaction des voyageurs. - Assurer le confort, l'accueil et la sécurité des clients. - Accueillir les clients dans le respect des normes imposées par la marque (check-in / out). - Effectuer les réservations en ligne ou au téléphone. - Effectuer différentes tâches administratives en relation avec le client, réponses aux mails, suivi des groupes, saisie des rooming-list.). - Servir les clients au bar de l'hôtel. - Mettre en place le buffet du petit-déjeuner et accueillir les premiers clients. - Veiller à la sécurité des biens et des personnes. - Veiller à la sécurité et au calme des lieux. - Participer à la propreté générale de l'établissement. - Suivre les règlements des clients. - Être garant[...]